Windows メールの受信トレイを開いてみると、受信したメールが無くなっていた。
焦りますが、この場合、まずは「ゴミ箱」に移動しただけではないか確認しましょう。
「ゴミ箱」に見当たらない場合は、削除してしまったということになります。
復元ソフトを使って探し、復元を試してみます。
WindowsXPの「Outlook Express」の場合、メールデータは１つのデータベースファイルに格納されていましたが、WindowsVistaの「Windows メール」はメールデータが個別に保存されています。
そこで、一般的な復元ソフトで拡張子の「.eml」を指定してスキャンし、見つかったら復元します。
復元したファイルは、ダブルクリックして開きます。
ただし、添付ファイルは復元できません。
○まずは、「ゴミ箱」に移動しただけではないか、確認します。
○「Window メール」は、拡張子が「.eml」のメールデータを個別に保存します。ただし、ファイル名は英数字の羅列になるため、保存されたファイル名を見ても内容を判別することはできません。
○復元ソフト「DataRecovery」 http://tokiwa.qee.jp/download/DataRecovery/DataRecovery.html を使って復元してみます。
○「DataRecovery」を起動したら「Cドライブを選択し、「ファイル名の文字列」に「.eml」と入力します。「スキャン」をクリックし、スキャン結果が表示されたら拡張子が「.eml」のファイルを選択して「リカバリをクリックします。
○Cドライブ以外の場所に復元します。
○復元したファイルをダブルクリックして内容を確認します。文字化けして復元できないファイルもあります。添付ファイルは復元できないので、諦めるしかありません。