« NEC VALUESTAR VL500/DD が起動しない | VAIO VGC-H32B7 が起動しない »

Windows Vista Windows Update に失敗した時

Windows Vista にもWindows Update機能があります。
セキュリティの補強や機能を追加する「更新プログラム」を自動的にインストールするツールです。

しかし、Windows Vistaでは、Windows Updateに失敗するという現象がしばしば発生するようになりました。
原因はいろいろなので、エラーが発生した時に表示される「エラーコード」を元に原因を調べます。

Windows Updateを実行する時刻を変えると成功することもあります。
どうしても特定の更新プログラムがアップデートできない場合は、その更新プログラムをマイクロソフトのサイトでダウンロード・インストールしてみるとうまくいく事もあります。

通知領域に「更新プログラムを確認できません」と表示された場合は、自動アップデートに失敗しています。
メッセージをクリックして、Windows Updateの画面を開きます。

アップデートに失敗していると「インストールされなかった更新プログラムがあります」と表示されます。
時間を変えるなどして、何度か「再実行」ボタンを押してもダメなら、「コード」の英数字をメモします。

また、「インストールされなかった更新プログラムを表示します」をクリックすると、インストールされていない更新プログラムが一覧表示されます。

それぞれの名前の末尾に「KB19854423」のように表示されるのが、アップデート番号です。
「Google」などの検索サイトで、メモしたエラーコードで検索し、情報をチェックします。

ほとんどの場合、マイクロソフトの情報サイトが見つかり、解決方法が書かれています。

Copyright (C) 2012 パソコン修理|千代田区(神田・飯田橋・大手町他)のパソコン出張サポート, All rights reserved.