パソコン修理千代田区神田のお客様：K様
2002年10月発売のノートパソコンです。
電源を入れても正常に起動しません。
Windows 拡張オプション メニューが表示されます。
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セーフモード
セーフモードとネットワーク
セーフモードとコマンドプロプト
ブートのログ構成を有効にする
VGA モードを有効にする
前回正常起動時の構成（正しく動作した最新の設定）
ディレクトリ サービス復元モード（Windows DC のみ）
デバッグ モード
Windows を通常起動する
再起動する
OS 選択メニューに戻る
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この中からどれを選んでも、ブルーバックのエラー画面になってしまいます。
Windows XPのCDから、回復コンソールを起動して
C:\WINDOWS>chkdsk c: /r
をしましたが、直りませんでした。
データをバックアップしてから、リカバリーインストールするしかありません。
Windowsが起動しない時に、私が使うツールが、Knoppixです。
< http://unit.aist.go.jp/itri/knoppix/ >
KnoppixはLinux ベースのCDブートできるOSです。
無料で提供されています。
KnoppixでNEC Lavie LL500/4Dを起動してから、データをコピーするための
ハードディスクをUSB接続します。
Groovy UD-500SA < http://www.groovy.ne.jp/products/hddset/ud_500sa.html >
マイドキュメント内のデータ、お気に入り、メールのデータをバックアップしました。
リカバリーは、マニュアルの再セットアップ手順を見ながら行いました。
再起動後に、F2キーを押してBIOSセットアップユーティリティのメイン画面を表示させます。
BIOSの設定を初期値に戻します。
再び再起動して、今度は、F11キーを押してWinsows 再セットアップの画面を表示させます。
後は、画面の表示にしたがって、Windows XPをインストールをします。
インストール完了後、バックアップしたデータを戻して、修理を完了しました。