トラブルが起きた時にエラーコードが表示されることがあります。
エラーコードをgoogleで検索すると、解決方法が見つかる可能性が高いです。
英語で表示されるので、面倒くさいと思ってしまいますが、エラーコードが
表示された時はメモに書き写します。
また、エラーの種類を見極めることもできます。
OSのシステムのエラーなのか、アプリケーションのエラーなのか、あるいは
ハードウエアのエラーなのかが判断できます。
トラブルが発生したら、あせらずにディスプレイを見て何が起きているのかを
冷静になって把握する事が大切です。